FAQ
Perguntas frequentes
Como vou definir o que quero ?
Depois que tiver efetuado a compra, seus dados serão liberados e vc receberá um documento com a descrição do produto e todos modelos de bordados disponiveis.
Como defino o tecido e cores de fita?
Será definido por WhatsApp, com as orientações do atelie para que tenha o melhor resultado e definição de layout.
Qual o prazo de envio?
Geralmente peço 20 dias mais prazo dos correios / transportadora,dependendo da complexidade do pedido, podendo ser atendido em até 2 dias úteis.
Se não gostar do resutado, posso devolver a encomenda?
Todaos pedidos são feitos sob encomenda e com bordado personalizado, sendo assim, todas as definições deverão ser tomadas ANTES do aceite do pedido.
Como faço o pagamento?
vc tem a opção de fazer a compra e pagar usando os meios disponiveis no site como: